Dumanlar odalara ulaşınca, hastalar, doktor, hemşire ve diğer görevliler tarafından dışarı çıkarıldı. Dumandan etkilenen hastalar ambulanslarla çevre hastanelere sevk edildi. İtfaiye ekipleri yangını yaklaşık 1 saat süren çalışma sonucu kontrol altına aldı.
Edinilen bilgiye göre, Süreyya Paşa Göğüs Hastalıkları ve Göğüs Cerrahisi Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nin bilgi işlem merkezinde henüz bilinmeyen bir nedenden dolayı saat 22.30 sıralarında yangın çıktı. Dumanları fark eden görevliler, durumu itfaiye bildirdi. Dumanlar hastaların kaldığı odalara ulaştı. Doktor, hemşire, ve diğer sağlık görevlileri hastaları dışarı çıkardı. Hastane bahçesinde hastalara oksijen verildi. Olay yerine çok sayıda ambulans sevk edildi. Durumu ciddi olan hastalar ambulanslarla çevre hastanelere gönderildi. Olay yerine önce Maltepe itfaiye grubuna bağlı ekipler sevk edildi. Maltepe grubu yangına müdahalede yetersiz kalınca Kartal ve Kadıköy itfaiye grubuna bağlı ekipler de gönderildi. Yangın yaklaşık 1 saat süren çalışma sonucu söndürüldü. İtfaiye ekiplerinin yaptığı duman tahliyesinin ardından hastalar tekrar odalarını alındı. Yangınla ilgili soruşturma başlatıldı.